Un poco de contexto En la actualidad muchos desarrolladores de software asumen erróneamente que ser ágil es trabajar rápido sin pensar, ser rápido aunque no necesariamente mejor. Los marcos de trabajo se supone que sean pautas para la aplicación práctica de los principios ágiles (entendiendo a cabalidad los principios); sin Leer más…
Un poco de contexto Heráclito dijo “Lo único constante es el cambio”, y sabemos que tiene razón. Para un cambio efectivo en nuestras organizaciones, ambos deben desarrollarse en armonía. Se trata de generar sinergia (cooperación, colaboración, multiplicación de energías). Aristóteles nos enseña que “El todo es más que la suma Leer más…
Recordemos que un acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA por sus siglas en idioma inglés) es un contrato claro y entendible mediante el cual el proveedor está comprometido a entregar al cliente un determinado producto o servicio que satisface un propósito y con una determinada garantía de uso Leer más…
El negocio digital representará un promedio del 36% de los ingresos totales de una empresa para 2020 En un artículo previo de nuestro blog tratamos este tema. A estas alturas la definición parece haberse asentado. En un artículo de Enterprisers Project, nos dicen que “La transformación digital es la integración Leer más…
Algunos indicios Usualmente los problemas empiezan cuando somos los últimos en enterarnos de los cambios en la estrategia del negocio. Los usuarios dejan de quejarse –porque han optado por el shadow IT, la organización está implementando mecanismos alternativos de soporte a usuarios, mecanismos alternativos de operación y, luego, posiblemente, ocurran Leer más…
Pongámonos en situación Seguramente hemos enfrentado, en más de una oportunidad, resistencia al cambio. ¿Sabemos quiénes favorecen cambios en pro del negocio, y quiénes no? ¿Buscamos mejorar o no salir de la zona de confort [de mantener el statu quo]? ¿Buscamos que el negocio gane o que nosotros ganemos? ¿Cómo Leer más…