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Blog de JAGI-CERTIC
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Consultorías. Formación especializada y Certificaciones

Year: 2019

Consultorías GESTIÓN DE CALIDAD GESTIÓN DE SERVICIOS ITIL(R) JAGI NEGOCIOS-ESTRATEGIAS
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Más sobre métricas y mediciones

22 Marzo
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Una pequeña introducción Los entendidos del marketing dicen que las métricas hacen que el mundo gire. Pero también advierten que debemos mantener actualizados los métodos de análisis para una toma […]

CONOCIMIENTO Consultorías GESTIÓN DE SERVICIOS JAGI NEGOCIOS-ESTRATEGIAS
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34 maneras de facilitar ‘quick wins’

17 Marzo
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Lo siguiente puede ser aplicado tanto al desarrollo de software como a las operaciones de TI, como a la entrega de servicios, como a la dirección de proyectos, como a […]

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Ser ágil, para hacerlo ágil

2 Marzo
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Un poco de contexto En la actualidad muchos desarrolladores de software asumen erróneamente que ser ágil es trabajar rápido sin pensar, ser rápido aunque no necesariamente mejor. Los marcos de […]

CONOCIMIENTO GESTIÓN DE CALIDAD GESTIÓN DE SERVICIOS JAGI NEGOCIOS-ESTRATEGIAS SLA TIC
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30 Enero
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29 Enero
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Un poco de contexto Heráclito dijo “Lo único constante es el cambio”, y sabemos que tiene razón. Para un cambio efectivo en nuestras organizaciones, ambos deben desarrollarse en armonía. Se […]

CERTIC CONOCIMIENTO DevOps ITIL(R) SLA
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Revisemos nuestros acuerdos de nivel de servicio para DevOps

20 Enero
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Recordemos que un acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA por sus siglas en idioma inglés) es un contrato claro y entendible mediante el cual el proveedor está comprometido […]

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