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UPC – Soporte: Caracterización del área

Esta Caracterización del área fue desarrollada en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas -UPC, para el Área de Soporte. Ayudó a desarrollar los procesos y normas del área. A continuación, algunos de ellos.

PROCESOS PRINCIPALES

  • Administración de cuentas de usuario Total
  • Instalación y configuración de equipos
  • Control y monitoreo
  • Seguridad de información
  • Pases a producción